Con la incorporación del sistema CRM de Madketing al equipo de ventas de Indusplast, la empresa comenzó una transición importante en todos los procesos comerciales. Cecilia Sanchez, Responsable de Marketing de Indusplast, manifiesta que la incorporación del sistema CRM les ha facilitado y resuelto muchos aspectos comerciales, como el acceso a los datos en tiempo real, el estado de cada leads en el funnel de conversión, el acceso a información para la optimización de campañas, entre otros beneficios. 

Esta transformación del equipo comercial de Indusplast ya tiene más de un año;  Indusplast manifiesta que el proceso de venta está más organizado, y que lo  ven reflejado en las ventas, y en cómo pudieron personalizar la atención en cada uno de los clientes. La gestión de oportunidades comerciales con un sistema CRM, permitió a Indusplast mejorar la productividad, y en todos los casos esto tiene un impacto muy positivo en el cierre de ventas. El CRM se adaptó a las necesidades específicas de gestión del equipo comercial, respondiendo a cada problemática de gestión con soluciones orientadas a mejorar la comunicación con los leads.

En la actualidad, Indusplast está en una nueva transición comercial, tiene la necesidad de unificar y optimizar sus acciones de marketing y ventas. Recientemente han incorporado a su funnel de conversión los servicios de Madketing para la captación de leads. Esto representa un paso importante para la empresa, porque implica una integración completa del proceso, desde la captación de los leads con campañas Ads en Facebook y Google, la posterior integración de los leads al sistema CRM, la gestión del proceso de venta, hasta gestiones de postventa como reclamos por garantías o pedido de mantenimiento de las piscinas.

Agradecemos a Indusplast por confiar en Madketing. Nosotros también crecemos junto a cada empresa que se expande gracias a nuestros servicios.